Bắc Giang Ford đạt loạt giải thưởng danh giá từ Ford Việt Nam 2025
Năm 2025 - một năm đầy thử thách đối với thị trường xe tại Việt Nam dưới sự biến động khó lường của thế giới. Lạm phát, sự phục hồi chưa ổn định của nền kinh tế toàn cầu đã và đang tạo ra những thách thức đòi hỏi các doanh nghiệp phải linh hoạt, chủ động đổi mới để duy trì đà phát triển.
Vượt qua nhiều thách thức từ thị trường, Bắc Giang Ford vẫn có sự bứt phá với nhiều kết quả ấn tượng trong cả kinh doanh và dịch vụ. Ngày 25/3/2026, Bắc Giang Ford đã vinh dự nhận được nhiều giải thưởng từ Ford Việt Nam.
- Đại lý của năm 2025 - President's Award 2025
- Đại lý tốt nhất về dịch vụ năm 2025 - Service Champion 2025
- Đại lý bán hàng tốt nhất năm 2025 - Sales Champion 2025
- Đại lý xuất sắc nhất trải nghiệm khách hàng dịch vụ năm 2025 - Best Service Customer Experience 2025
- Đại lý bảo vệ thương hiệu năm 2025 - Brand Protection Hero 2025
- Giám đốc đại lý của năm 2025 - Dealer Principal of the Year
- Đại lý đạt 100% chỉ tiêu mua buôn phụ tùng suốt cả năm 2025 - Hit Service target thru the Year 2025
- Đại lý đạt 100% chỉ tiêu bán lẻ suốt cả năm 2025 - Hit Sales target thru the Year 2025
Bắc Giang Ford nhận được nhiều giải thưởng từ Ford Việt Nam
Để có được những giải thưởng này, Bắc Giang Ford xin gửi lời cảm ơn chân thành tới quý khách hàng, đối tác đã luôn tin tưởng sử dụng sản phẩm và dịch vụ. Chính sự tin tưởng đó trở thành động lực để chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng, hoàn thiện dịch vụ, từ đó mang đến những trải nghiệm xứng tầm.
Trở thành đại lý bán hàng xuất sắc nhất năm 2025 trong hệ thống Ford Việt Nam
Đây là sự ghi nhận từ hệ thống Ford đối với kết quả hoạt động của Bắc Giang Ford trong năm vừa qua khi đảm bảo được sự cân bằng giữa tăng trưởng kinh doanh và trải nghiệm khách hàng. Giải thưởng này là thành quả từ sự nỗ lực của tập thể lớn, sự đầu tư bài bản có tính chiến lược lâu dài về cơ sở vật chất cũng như đội ngũ nhân sự.
Đầu tư vào vật chất, nhân sự chính là yếu tố mang đến sự phát triển toàn diện của Bắc Giang Ford
Hãy cùng chúng tôi nhìn lại những điểm nổi bật cũng như các hoạt động giúp cho Bắc Giang Ford trở thành đại lý bán hàng xuất sắc nhất năm 2025 vừa qua.
- Showroom được đầu tư rộng rãi, hiện đại, trưng bày đa dạng các mẫu xe mới nhất của Ford. Không gian bố trí khoa học giúp khách hàng dễ dàng tham quan, so sánh và trải nghiệm trực tiếp từng dòng xe.
Showroom rộng rãi trưng bài nhiều mẫu xe cho khách hàng dễ dàng tham quan, lựa chọn
- Hệ thống kho bãi tốt, rộng rãi, được phân khu rõ ràng các loại xe (xe mới về, xe đã kiểm tra, xe chờ giao,...) giúp tối ưu quá trình xuất - nhập xe. Đồng thời, xe luôn được bảo quản trong điều kiện tốt và được kiểm tra định kỳ để đảm bảo chất lượng trước khi giao.
- Đáp ứng kịp thời và đúng nhu cầu khách hàng nhờ việc chủ động nắm bắt xu hướng thị trường, đồng thời tư vấn các dòng xe phù hợp với mục đích sử dụng và ngân sách của từng khách hàng.
- Đội ngũ nhân sự am hiểu về xe và tư vấn đúng nhu cầu, được đào tạo bài bản về kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng. Nhân viên không chỉ giới thiệu sản phẩm mà còn đóng vai trò tư vấn giải pháp phù hợp với nhu cầu cụ thể.
Đội ngũ nhân sự dịch vụ với chuyên môn cao, đào tạo bài bản về kỹ năng bán hàng
- Tại Bắc Giang Ford, khách đến sẽ luôn được hỗ trợ chính xác, nhanh chóng và minh bạch trong mọi khâu. Từ cung cấp thông tin sản phẩm, báo giá đến các thủ tục mua bán đều được thực hiện theo quy trình rõ ràng, hạn chế tối đa sai sót.
- Năm 2025, đại lý thực hiện nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn như: Chương trình giảm giá, hỗ trợ tài chính, quà tặng kèm theo. Mỗi chương trình sẽ được thiết kế phù hợp ở từng thời điểm, kích cầu kinh doanh hiệu quả.
- Hoạt động tiếp cận khách hàng cũng được đại lý linh hoạt áp dụng như: Tiếp cận đa kênh, tổ chức các hoạt động trải nghiệm xe như lái thử, giới thiệu xe mới,...
Khép lại năm 2025, hoạt động bán hàng của đại lý luôn đảm bảo đà tăng trưởng với số lượng xe bán ra ổn định và đặc biệt có sự bứt phá trong những tháng cuối năm. Kết quả đại lý đã hoàn thành được mục tiêu năm với tổng số xe bán ra đạt 1.010 xe, đáp ứng đa dạng nhu cầu từ khách hàng cá nhân đến doanh nghiệp.
Đại lý xuất sắc nhất trong trải nghiệm khách hàng và dịch vụ
Bên cạnh giải thưởng "Đại lý bán hàng tốt nhất", Bắc Giang Ford còn vinh dự nhận về giải thưởng "Đại lý tốt nhất về dịch vụ" và "Đại lý xuất sắc nhất trải nghiệm khách hàng dịch vụ" nhờ sự đầu tư bài bản và nhất quán vào chất lượng phục vụ.
- Đại lý đầu tư nâng cao cơ sở vật chất mỗi năm, xưởng dịch vụ quy mô lớn với gần 25.000 m2 có khả năng tiếp nhận cùng lúc khoảng 30 xe. Không gian xưởng được bố trí khoa học, tối ưu quy trình sửa chữa, bảo dưỡng, đảm bảo thời gian chờ và nâng cao trải nghiệm.
Xưởng dịch vụ với diện tích rộng có thể tiếp nhận được nhiều xe cùng lúc
- Hệ thống máy móc hiện đại, trang thiết bị được đầu tư đồng bộ theo tiêu chuẩn của Ford toàn cầu, đảm bảo độ chính xác và hiệu quả trong quá trình kiểm tra, sửa chữa.
Bắc Giang Ford có hệ thống máy móc hiện đại, trang thiết bị được đầu tư đồng bộ
- Bắc Giang Ford sở hữu đội ngũ cố vấn dịch vụ, kỹ thuật viên chuyên nghiệp, tay nghề cao, thường xuyên được đào tạo bởi Ford Việt Nam. Nhờ đó, khách hàng luôn được tư vấn chính xác, xử lý nhanh và phù hợp với tình trạng xe.
Đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, tư vấn chính xác, xử lý nhanh
- Đại lý áp dụng quy trình FGE (Ford Guest Experience) mang tới trải nghiệm khách hàng tối ưu, quy trình minh bạch, nhanh chóng, đảm bảo chất lượng và đảm bảo sự hài lòng cho khách hàng. Với nỗ lực không ngừng nghỉ, chỉ số hài lòng khách hàng tại Bắc Giang Ford chạm mốc 98%.
Từ những nền tảng đó, Bắc Giang Ford đã khẳng định được vị thế là đại lý tiêu biểu về chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng. Sự đầu tư đồng bộ từ cơ sở vật chất, công nghệ đến con người và quy trình đã tạo nên lợi thế cạnh tranh bền vững. Đây cũng chính là yếu tố cốt lõi giúp đại lý không ngừng nâng cao sự hài lòng và xây dựng niềm tin lâu dài với khách hàng.
Bắc Giang Ford luôn lấy sự hài lòng của khách hàng là phương châm hoạt động cốt lõi
Bắc Giang Ford trân trọng những giải thưởng nhận được, đồng thời cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, đối tác, coi đây là nền tảng để tiếp tục hoàn thiện. Trong giai đoạn tiếp theo, với phương châm “Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu”, Bắc Giang Ford sẽ tiếp tục nâng cao trải nghiệm cho khách hàng dựa trên những yếu tố cốt lõi như con người, quy trình và sự đầu tư dài hạn vào dịch vụ hậu mãi.
Nếu bạn đang quan tâm đến việc mua xe, trải nghiệm lái thử hoặc sử dụng các dịch vụ bảo dưỡng - sửa chữa, hãy liên hệ ngay với đại lý theo số Hotline: 0937.108.555 để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng, chuyên nghiệp. Bắc Giang Ford luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên mọi hành trình.
═══════════
BẮC GIANG FORD - ALWAYS WITH YOU ON EVERY JOURNEY
- Address: QL1A, Tổ dân phố Riễu, Phường Bắc Giang, Tỉnh Bắc Ninh
- Hotline: 0937.108.555
- Map: bit.ly/3BN4xOu
- Fanpage: http://bit.ly/3pKedqT
- Tiktok: https://bit.ly/45tTQy4
- Youtube: https://bit.ly/43poV4d
