“Tôi đến thăm Hà Nội Ford đã rất ấn tượng với cơ sở vật chất tại đây nhưng đến thăm Bắc Giang Ford là một ấn tượng mới, một đẳng cấp mới. Chúng tôi sẽ chọn Bắc Giang Ford là điển mình mẫu để triển khai cho các đại lý trên toàn quốc."
Ngày 28/7/2022 Tổng giám đốc Ford Việt Nam Ruchik Shah cùng các cộng sự đã đến thăm và làm việc tại đại lý ô tô Bắc Giang Ford. Tại buổi làm việc với đội ngũ nhân sự chủ chốt của đại lý Bắc Giang Ford, ông Ruchik Shah đánh giá cao kết quả mà đại lý đã đạt được trong thời gian ngắn sau khi đi vào hoạt động: “Tôi đến thăm Hà Nội Ford đã rất ấn tượng với cơ sở vật chất tại đây nhưng đến thăm Bắc Giang Ford là một ấn tượng mới, một đẳng cấp mới. Chúng tôi sẽ chọn Bắc Giang Ford là điển mình mẫu để triển khai cho các đại lý trên toàn quốc."
Đại diện Ford Việt Nam đã chia sẻ những kinh nghiệm để vận hành một đại lý mới, cũng như chiến lược, định hướng và hành động của Ford Việt Nam triển khai trong thời gian tới để hỗ trợ đại lý trong việc chăm sóc khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ, đồng hành cùng đại lý nhằm nâng cao chất lượng trải nghiệm dịch vụ của khách hàng.
Tại buổi họp, ông Nguyễn Minh Tuấn – Tổng giám đốc đại lý đã khẳng định: Dưới sự lãnh đạo của ICD group cùng với định hướng phát triển của Ford Việt Nam, Bắc Giang Ford đã chủ động trong hoạt động kinh doanh & cung cấp dịch vụ cho khách hàng Ford tại Bắc Giang cũng như địa phương lân cận. Đặc biệt, trong giai đoạn đầu gia nhập thị trường, đại lý chú trọng truyền thông hình ảnh trên cả hai phương diện offline & online để quảng bá tới khách hàng.
Bên cạnh đó, trong báo cáo cũng đề cập tới những khó khăn mà đại lý đang gặp phải mong nhận được sự hỗ trợ nhiều hơn nữa từ Ford Việt Nam để có thể nâng thị phần của Ford tại Bắc Giang như mong đợi.
Trên cơ sở những thành quả mà Bắc Giang Ford đạt được, sự nỗ lực từng ngày, cùng với cam kết hỗ trợ từ Ford Việt Nam, Bắc Giang Ford tự tin sẽ xây dựng thành công doanh nghiệp theo đúng tiêu chuẩn Ford toàn cầu, đạt vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực kinh doanh và cung cấp dịch vụ ô tô tại Bắc Giang.
